Szállítási szabályzat

Szállítási Szabályzat

Üzemeltető:
Bornes Nándor egyéni vállalkozó
Székhely: 1172 Budapest, Almásháza utca 84.
E-mail: oncee.info@gmail.com
Weboldal: theonce.hu

1. Szállítási módok

A theonce.hu webáruházban megrendelt termékek házhozszállítással vagy csomagpontos átvétellel kerülnek kiszállításra Magyarország területén belül.

Elérhető szállítási módok:

🚚 Házhozszállítás
📦 Csomagponti átvétel (amennyiben elérhető a rendeléskor)

2. Szállítási díj

A szállítás minden rendelés esetén ingyenes Magyarország területén.
Nincs minimális rendelési érték vagy extra költség a házhozszállításért vagy csomagpontos átvételért.

3. Szállítási határidő

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik.
A termékek kiszállítása a rendelés visszaigazolását követően általában 2–6 munkanapon belül megtörténik.

Külföldi szállítás esetén a határidő hosszabb lehet (5–10 munkanap).

4. Szállítási partner

A szállítást szerződött futárszolgálat végzi (pl. GLS, Foxpost, Packeta vagy Magyar Posta).
A pontos szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor kerül megjelölésre.

5. Szállítási értesítés

A vásárló e-mailben értesítést kap:

a rendelés feldolgozásáról,
a csomag feladásáról,
és a várható kézbesítési időpontról.

6. Csomag átvétele

A vásárló köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni.
Ha a csomag sérült, hiányos vagy nyilvánvalóan hibás, a futár jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni, és a hibát azonnal jelezni kell az alábbi címen:

📩 oncee.info@gmail.com

7. Sikertelen kézbesítés

Ha a vásárló a megrendelt csomagot nem veszi át és az visszaküldésre kerül, az eladó jogosult a további megrendelések teljesítését előre fizetéshez kötni.

8. Hibás kézbesítés vagy hiányos termék

Ha a vásárló nem a megrendelt terméket kapja, vagy hiányzik valami a csomagból, köteles ezt 48 órán belül jelezni e-mailben.
Ebben az esetben a visszaküldés ingyenes, és az eladó minden költséget visel.

9. Eladó felelőssége

Az eladó a termék kézbesítéséig viseli a kárveszélyt.
A csomag átvételével a felelősség a vásárlóra száll át.

10. Kapcsolattartás

Minden szállítással kapcsolatos kérdés esetén az alábbi elérhetőségen állunk rendelkezésre:

📩 E-mail: oncee.info@gmail.com
🌐 Weboldal: theonce.hu
🏠 Székhely: 1172 Budapest, Almásháza utca 84.

11. Jogszabályi háttér

Jelen szállítási szabályzat a hatályos magyar és uniós fogyasztóvédelmi előírások alapján készült, különös tekintettel a
45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre és a 2001. évi CVIII. törvényre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról.